5 gode grunner til å ignorere Black Friday
For mindre butikker og nettbutikker bør du sky Black Friday som pesten. Her er hvorfor.
Black Friday har blitt en av de største shoppingdagene i Norge. For store kjeder med marginer og markedsbudsjetter de færreste kan matche, gir det mening. For deg som driver en liten butikk eller nettbutikk, er det sannsynligvis en dårlig deal.
1. Du konkurrerer mot aktører du ikke kan slå på pris
Priskrig med Elkjøp, POWER eller Amazon er en konkurranse du taper. Margin-for-margin kan de alltid gå lavere enn deg. Å prøve å matche dem sender deg inn i en kamp der reglene er satt opp til fordel for de store.
2. Du lærer kundene dine opp til å vente
Hvis du gir store rabatter på Black Friday, sier du indirekte til kundene dine at det er dumt å kjøpe fra deg til vanlig pris. Neste gang de vil kjøpe noe, venter de til en salgsperiode — og er du ikke i salg, handler de hos noen andre.
3. Marginene dine tåler det ikke
Mange bruker Black Friday som en unnskyldning for å selge varer de ikke har klart å selge til vanlig pris. Men hvis du selger med 50 % rabatt på produkter som allerede har stramme marginer, ender du opp med å jobbe deg i hjel for null fortjeneste.
4. Det er ikke din merkevare
Black Friday handler om volum, adrenalin og impulskjøp. Hvis du har bygget en merkevare som handler om kvalitet, personlig service eller håndverk, er du i ferd med å vanne den ut for en dags skyld.
5. Det finnes bedre ting å bruke energien på
I stedet for å planlegge Black Friday-kampanjer kan du bruke den samme energien på å:
- Sende en personlig e-post til eksisterende kunder med et genuint tilbud
- Bygge en e-postliste som gir deg direkte tilgang til kundene dine
- Skape innhold som hjelper folk og bygger tillit over tid
- Forbedre produktet eller tjenesten din
Det finnes selvfølgelig unntak. Hvis du selger produkter med høye marginer og stor lager, kan Black Friday gi mening som en lagerklaring. Men for de aller fleste mindre bedrifter er svaret: bruk energien et annet sted.